不知不覺,舒適家居行業(yè)在中國已經(jīng)走過了二十年的時間,隨著人們生活水平的提高和對生活品質(zhì)的追求,目前舒適家居理念已深入人心,涉足舒適家居領(lǐng)域的企業(yè)也越來越多。
目前,市面上的舒適家居有很多系統(tǒng),其中最為典型的產(chǎn)品包括以多聯(lián)機(jī)、單元機(jī)等為代表的家用中央空調(diào)系統(tǒng);壁掛爐、空氣源熱泵、兩聯(lián)供等在內(nèi)的采暖系統(tǒng);吊頂式、落地式的新風(fēng)系統(tǒng);中央凈水、中央軟水在內(nèi)的水系統(tǒng);智能安防、智能燈光、智能窗簾等在內(nèi)的智能系統(tǒng);還包括中央除塵產(chǎn)品等等,當(dāng)然,隨著時代的發(fā)展,舒適家居領(lǐng)域也在不斷向更為廣泛的產(chǎn)品進(jìn)行延展。但目前,冷暖風(fēng)水智五大系統(tǒng)仍然是舒適家居系統(tǒng)的基本核心。
隨著消費(fèi)者的消費(fèi)升級,再加上單品粘性的日益降低,越多越多的企業(yè)開始往集成化舒適系統(tǒng)方向轉(zhuǎn)型,他們以集成化深耕各類消費(fèi)場景,通過冷暖風(fēng)水、智能控制等為用戶構(gòu)建出“恒溫、恒氧、恒濕、恒凈、恒靜”的效果,在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)舒適健康的家居環(huán)境。
那么,為什么越來越多的企業(yè)開始走上集成化舒適系統(tǒng)的道路呢?
首當(dāng)其沖的,當(dāng)然是消費(fèi)者需求所導(dǎo)致。都說需求決定市場,舒適家居系統(tǒng)也不例外。對于高品質(zhì)生活的追求者而言,致力于高標(biāo)準(zhǔn)的室內(nèi)空氣、生活用水、家居智能等,是在選擇一種更舒適自在的生活體驗(yàn)。因此,對這部分高品質(zhì)生活需求的消費(fèi)者來說,單一化、碎片化的舒適系統(tǒng)產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足消費(fèi)需求。雖然也可以選購單一產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)集成,但拼湊的系統(tǒng)之間最終能否形成高效聯(lián)動還是一個問題。而且,不管從整體舒適度上,還是從使用能耗上考量,舒適家居系統(tǒng)問題都沒有得到真正解決。而選擇集成化舒適家居系統(tǒng),可以做到實(shí)時根據(jù)用戶所需,自主聯(lián)動運(yùn)行不同模式,并實(shí)現(xiàn)場景化智能自適應(yīng)控制。另外,對于消費(fèi)者來說,選購集成化舒適家居系統(tǒng),在選購及以后的使用維修保養(yǎng)上也能更加便捷。以選購及安裝為例,從空調(diào)到地暖,從新風(fēng)到凈水,一站式選購不僅可以讓消費(fèi)者享受到全屋集成化舒適家居產(chǎn)品的搭配設(shè)計(jì)、產(chǎn)品現(xiàn)場使用體驗(yàn)、售后配送及安裝等服務(wù),也節(jié)省了消費(fèi)者選購不同產(chǎn)品時所花費(fèi)的時間。而消費(fèi)者的需求對于集成化舒適系統(tǒng)企業(yè)來說,就是生存的土壤。
其次,同質(zhì)化競爭的加劇,使得不少企業(yè)開始選擇差異化產(chǎn)品經(jīng)營。目前涉足集成化舒適系統(tǒng)的制造企業(yè)大部分還是以中小企業(yè)為主,對這些企業(yè)而言,在舒適系統(tǒng)單品類領(lǐng)域,他們還不具備直接與大企業(yè)直面競爭的能力與實(shí)力,因此,要想在舒適系統(tǒng)領(lǐng)域分得一杯羹,只能走差異化路線,尋找生存空間,而集成化舒適系統(tǒng)就是他們所尋找的藍(lán)海產(chǎn)品。
而對于做集成化舒適系統(tǒng)的經(jīng)銷商來說,進(jìn)入這個領(lǐng)域則是為了避開目前行業(yè)越演越烈的同質(zhì)化競爭。2020年的疫情,使得全球經(jīng)濟(jì)都雪上加霜,受疫情等各種因素影響,去年及今年很多門店客戶量明顯減少,生存壓力極大,很多企業(yè)去年的銷售額被腰斬,倒閉的企業(yè)也不在少數(shù),“活下去”成為很多企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實(shí),舒適家居行業(yè)經(jīng)銷商也不例外。因此,避開和同行在單一品類上的競爭,而選擇目前涉足企業(yè)還相對較少的集成化舒適家居領(lǐng)域或許能換得另一線生機(jī),取得更大的發(fā)展。
再次,相對較高的利潤空間也是目前越來越多企業(yè)進(jìn)入集成化舒適家居系統(tǒng)的原因。眾所周知,眾多企業(yè)的參與,導(dǎo)致在舒適家居單一品類領(lǐng)域,不管是多聯(lián)機(jī),還是新風(fēng)、凈水、采暖等領(lǐng)域,競爭都是越來越白熱化,行業(yè)整體利潤率也是逐年下滑,有些經(jīng)銷商為了拿到訂單,在產(chǎn)品設(shè)備銷售上甚至是0利潤。這就倒逼一些舒適家居經(jīng)銷商開始思考如何轉(zhuǎn)型和變革,而集成化的舒適家居系統(tǒng)則成為不少經(jīng)銷商選擇的方向。由于相對專業(yè)和復(fù)雜,進(jìn)入的企業(yè)相對較少,產(chǎn)品價格相對不是很透明,對于集成化舒適系統(tǒng)經(jīng)銷商來說,就有較大的利潤操作空間。
其實(shí),從集成化舒適系統(tǒng)本身就可以看出,從系統(tǒng)最初的設(shè)計(jì),到施工,再到最終的集成,需要企業(yè)具備較強(qiáng)的專業(yè)服務(wù)能力。這一點(diǎn)也為這個行業(yè)設(shè)置了一個相對較高的門檻,使得目前集成化舒適系統(tǒng)領(lǐng)域沒有像之前舒適家居單一品類那樣,很多經(jīng)銷商看到機(jī)會就一涌而上。很多經(jīng)銷商由于資金、設(shè)計(jì)能力、技術(shù)能力的局限,無法實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成,因此無力為消費(fèi)者提供專業(yè)化的系統(tǒng)服務(wù),這也是很多大型經(jīng)銷商選擇進(jìn)入集成化舒適系統(tǒng)的一個因素之一。
總的來說,不管未來舒適家居行業(yè)發(fā)展到了何種程度,系統(tǒng)集成化都將是一個繞不過去的話題。因?yàn)橄M(fèi)者看重的是集成化帶來的智能、便捷,更是集成化帶來的節(jié)能、環(huán)保和可持續(xù)的健康。雖然我們現(xiàn)在還無法判斷目前還處于消費(fèi)相對高端的集成化舒適系統(tǒng)能否成為以后舒適家居領(lǐng)域的消費(fèi)主流,但可以預(yù)見的是,隨著舒適家居系統(tǒng)的逐步普及,集成化舒適系統(tǒng)會成為以后行業(yè)發(fā)展的一個方向。
但對于要進(jìn)入集成化舒適系統(tǒng)的企業(yè)而言,在面對每一次選擇與轉(zhuǎn)型時,都要冷靜下來好好思考,而不是一味的去盲目追從,要根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)力、特點(diǎn)來制定自己的差異化與大眾化的經(jīng)營產(chǎn)品。相信市場多樣化趨勢下的舒適家居領(lǐng)域,也勢必會為在其中摸爬滾打的舒適家居經(jīng)銷商帶來更多的發(fā)展契機(jī)。(田雨)